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原标题:年轻不客观,年轻人的开销影响力毕竟有多大

浏览次数:147 时间:2019-05-16

中新网12月20日电 今日,由第一财经、第一财经商业数据中心主办的“未来狂享曲•2017第一财经数据盛典”在北京举行。

2018年12月20日,由第一财经、第一财经商业数据中心主办的“年轻不合理·2018第一财经数据盛典” 在上海举行。本次盛典以消费分级时代下的“年轻人”为主题,携手近30位互联网行业领袖,聚焦年轻消费力,预见未来商业世界的重塑力量。

2018年12月20日,由第一财经、第一财经商业数据中心主办的“年轻不合理•2018第一财经数据盛典”在上海举行。本次盛典以数据为纽带,携手2018年最受关注的互联网公司,聚焦年轻消费力,全面洞察商业消费生态。

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本次盛典以数据为纽带,携手2017年最受关注的互联网公司,聚焦互联网消费升级,全面洞察商业消费生态。同时,基于长期对互联网消费大数据的深度洞察与研究,CBNData在盛典现场发布了“2017中国互联网消费升级商业力量”。盒马、挖财、饿了么、ofo小黄车、芝麻信用、EVCARD分时租车、菜鸟网络、优酷、网易新闻9家企业获得2017年度殊荣。

图为年轻不合理·2018第一财经数据盛典现场

盛典现场,CBNData联合20余家数据源合作伙伴发布《2018中国互联网消费生态大数据报告》,勾勒出一幅覆盖互联网全行业的年轻人群消费图谱。CBNData《报告》基于CBNData消费大数据,以及来自天猫、淘宝、携程、微博、优酷、苏宁易购、亲宝宝、丁香医生、简单心理、喜马拉雅、沪江、keep、阿里影业灯塔、更美、口碑、芝麻信用、哈啰出行、摩登天空、悦跑圈、大麦网、智联招聘、穷游、优信二手车、EVCARD、Owhat、巴乐兔、衣二三等20余家数据源合作伙伴数据,对当下年轻消费者特征进行全面分析,并盘点出在这群年轻人推动下的互联网消费八大趋势。

2017,是消费升级的一年。传统出行方式被颠覆,大众文娱生活日益多样;人工智能、信用城市、新零售等新物种纷纷涌现。在这多元革新的“消费升级”背后,以数据驱动发展,用科技升级服务的商业力量正在不断重塑我们的生活,推动商业社会的创变。

此次盛典的主题是“年轻不合理”,CBNData总经理黄磊表示,“作为一家专注消费领域的大数据研究机构,这是CBNData连续第三年发布《中国互联网消费生态大数据报告》,在数字经济驱动下的消费升级全面开启、中国经济迎来迈向消费拉动增长的关键节点,CBNData敏锐地洞察到以90后为代表的年轻消费者群体正在强势崛起,并将对整个互联网消费产生多维度的影响。今天我们就要通过大数据的力量,探索出把握年轻消费力的商业引力。”

CBNData《报告》显示,80后是中国互联网消费的中坚力量,但90后的消费力正迎头赶上,线上人均消费持续走高,成为本轮消费升级的重要驱动力,二线及以下城市的“小镇青年”群体消费潜力巨大;

第一财经CEO周健工在推荐词中提及,“作为国内消费大数据研究的领军者, CBNData一直致力于‘数据、人、商业’的连接,围绕消费者需求,从数据角度洞悉全网商业变化,为企业们探索数据价值共享背后的巨大商业潜能。

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作为互联网时代的原住民,以90后为代表的年轻消费群体不再具有整齐划一的特征,他们的职业观、生活观和消费观更为个性,展现出兴趣优先、注重体验、理性消费等多元特征,而这些都影响着互联网消费的未来走向;

新零售火爆 新消费升级

图为CBNData总经理黄磊

《报告》还总结出年轻消费力推动下的互联网消费八大趋势,分别是:原创消费大众化、内容付费多元化、颜值经济爆发、粉丝经济迭代、宠物消费升级、社交消费“圈子”化、租经济深入渗透、懒人经济全面展开。

提起2017年互联网大消费领域的风口,“新零售”首当其冲,传统及线上零售商正致力于大幅提升用户的消费体验,重塑零售新业态。这其中的佼佼者之一,便是盒马鲜生。

beplay体育,盛典现场CBNData联合20余家数据源合作伙伴发布《2018中国互联网消费生态大数据报告》,基于CBNData消费大数据、天猫、淘宝、携程、微博、优酷、苏宁易购、亲宝宝、丁香医生、简单心理、喜马拉雅、沪江、keep、阿里影业灯塔、更美、口碑、芝麻信用、哈啰出行、摩登天空、悦跑圈、大麦网、智联招聘、穷游、优信二手车、EVCARD、Owhat、巴乐兔、衣二三、橘子娱乐等来自各个领域的企业,勾勒出一幅覆盖互联网全行业的年轻人群消费图谱。此外,CBNData还在现场发布了“2018中国互联网消费商业力量”,以嘉奖推动消费形态革新的杰出企业。

90后消费者多元特征:兴趣优先、注重体验、心态开放

围绕“餐饮体验 生鲜超市零售 基于门店配送”,盒马鲜生打造了“新零售”的一个生态。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。作为一种崭新的生鲜超市业态,盒马鲜生一年半开出13家门店,开业超过半年就已实现盈利,让一直面目模糊的新零售,一下子清晰了许多。

盛典开场,上海文化广播影视集团有限公司副总裁、第一财经董事长兼CEO李蓉表示,“作为中国规模最大、实力最强的财经全媒体集团之一,第一财经有幸身处这一大时代,我们以‘专业创造价值’为理念,正在媒体融合与创新的道路上疾速前行。作为已逐渐成为国内消费大数据研究的领军者,‘推动数据价值共享’是第一财经商业数据中心成立以来坚持和推进的愿景,而今天,已连续举办三届的‘第一财经数据盛典’,我们汇聚了中国众多顶尖互联网公司,与各界精英一起分享前沿的案例与新锐的观点,引领理性思考、推动深度探讨,解析互联网年轻消费力,并发现这背后推动行业发展的商业力量。”

新一代年轻消费者,出生于中国经济腾飞的90年代。受益于改革开放,成长于物质小康、文化氛围开放宽松的环境下,有着更多元的职业观和生活观。

随电商崛起的物流也在新零售的大潮中,通过不断技术升级,配合传统零售业向新零售转型。以菜鸟网络为例,通过前置仓配置、人工智能预测订单量、机器人分拣货物等物流策略和新科技的应用,菜鸟提出了电商库存全面共享打通的智慧物流解决方案——“一盘货”。实施至今,“一盘货”的成果显著:跨仓发货比从60%降低到10%,双十一库存备货比降至1:1.25。

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职业选择上,在职场中实现自我价值、从事感兴趣的工作,成为了比赚钱更重要的决策影响因素。作为未来5至10年中产消费的中坚力量,90后在旅行、娱乐、育儿等领域,也展现出别具一格的态度。他们崇尚说走就走的旅行,喜欢去影视剧和书中的场景打卡,而且喜欢不做攻略、随心而动。

跨界创意营销 吸引年轻消费者

图为上海文化广播影视集团有限公司副总裁、第一财经董事长兼CEO李蓉

摩登天空创始人沈黎晖表示,现在的年轻人接触的东西多,有很好的审美,对于音乐的判断和自我身份的判断也比过去的年轻人更精准。

新零售和大数据推动消费升级不仅落地在物质方面,也体现在精神层面,进而激发出众多新兴商业模式。曾经看似毫无交集的商业主体或品牌,正通过寻求彼此间的契合点,推出形态各异的合作,令商业世界愈发地复合多元、有趣纷呈。

以大数据为引擎,探索中国互联网商业价值新动向

娱乐之外,成家立业的生活压力90后也要面对,但他们秉持更开放的心态对待自己的心理压力,更主动在线上平台寻求帮助。简单心理数据显示,90后在线上预约心理咨询用户占比逐年增加,已经成为人数最多的用户群。

从“有态度”转变为“各有态度”的网易新闻深谙此道,今年4月,网易新闻联手饿了么推出“丧茶”快闪店,尽管只持续4天,但每天都十分火爆,店铺一度挂出了“休息中”的公告。由于契合年轻人的情绪点,“丧茶”店在社交平台里也迅速引发关注、转发,成为一大热点事件。

作为CBNData的年度研究成果,《2018中国互联网消费生态大数据报告》在盛典现场发布。《报告》汇聚了20余家公司数据源,从职业观、生活观和消费观三方面,从数据角度深度挖掘年轻消费者在移动互联网时代的快速变迁中呈现的八大消费新趋势:原创消费大众化、内容付费多元化、颜值经济爆发、粉丝经济迭代、宠物消费升级、社交消费“圈子”化、租经济深入渗透、懒人经济全面展开。

90后消费观:信用消费有节制,理性消费、注重品质

种种跨界营销都是为了更好的与年轻人打成一片。2017年,以《白夜追凶》、《春风十里不如你》受到年轻人关注的优酷也是其中之一。不论是“这世界很酷”的品牌主张,还是一站式文娱酷体验的布局,优酷都在释放平台“年轻化”的调性。同时,凭借文娱内容和明星资源优势,优酷为天猫双11活动贡献了很多脑洞大开、富有趣味的新玩法,看剧有礼,直播红包雨、星来电、边看边淘等,为年轻消费者带来极致的消费体验。

CBNData首席数据洞察官陈湛在解读报告时指出,“90后从自己的需求出发‘主动消费’,不轻易追随潮流,不喜欢缺失性补偿或者攀比性的被动消费;他们独有的购物、社交、娱乐、出行等消费习惯,对企业打造极致顺畅的消费体验提出了更高的要求。他们自信、有主张、有鉴别力。他们也有版权意识、尊重原创,愿意为 体验’和‘品质’买单。这样一个更加成熟的消费者市场为中国商业品质升级和原创品牌的成长提供了难得的契机。他们有着更加多元的世界观,他们更加包容,喜欢更有参与感、对话式的沟通方式,为细分与垂直领域的品牌提供了发展壮大的土壤。中国经济的‘品质’消费升级时代将伴随这一代年轻消费力的崛起而到来。”

除了职业观和生活观,在消费层面,他们也更加理性成熟,去哪里买、买什么、为何而买以及购买后的思考,都成为他们消费时的优先考量。

技术推动 消费升级持续进化

年轻消费力崛起背后,是推动消费形态革新的商业力量

他们有明显的超前消费意识,信用消费习惯已经养成,是线上消费分期付款的核心人群。但90后的信用消费有节制,超过90%的人不会把花呗的额度用完。

模式创新的同时,人工智能、云计算、大数据等技术工具不断完善,持续推动消费进化、丰富消费体验。共享经济、信用支付等场景的涌现,也为城市生活奠定了创新与智慧的基调。

CBNData通过对消费领域的持续观察、研究、挖掘,在数据盛典现场由第一财经总经理陈思劼发布“2018中国互联网消费商业力量”,分别由小红书、芝麻信用、苏宁易购、丁香医生、亲宝宝、笑果文化、简单心理、智族GQ、钉钉9家企业获此殊荣。他表示,“在中国经济迎来迈向消费拉动增长的关键节点,关注年轻消费需求,推动消费形态革新的商业力量值得喝彩。”

年轻消费力推动下的互联网消费趋势:

“2016年,市场交易额约34520亿元,同比增长103%;融资规模约1710亿元,同比增长130%;参与活动人数超6亿人次,提供服务者约6000万人。”一组国家信息中心信息化研究部的数据,勾勒出中国共享经济的热度。

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原创消费大众化

共享经济的崛起之后,面临的是前所未有的信用拐点。以押金为代表的传统抵押租赁机制,容易引发风险积聚,已不能适应共享经济的发展。引入新的信用机制,推动免押金,才能维护消费者根本权益,推动相关行业健康可持续发展。芝麻信用便是加速这一进程的重要力量。

图为“2018中国互联网消费商业力量”九大获奖企业代表

在产品多元、选择多样的当下,那些有理念、有个性、有设计感的原创品牌尤其受到90后年轻消费者的喜爱。原创内衣品牌内外创始人刘晓璐表示,内外是伴随着中国女性自我意识崛起发展起来的,“内衣为自己而穿”的理念成为自信、自由、追求舒适的年轻一代女性的选择。

国家信息中心11月发布的《信用助力分享经济发展报告》指出,从2016年1月到2017年4月,以免押金为代表的一系列信用服务促进分享经济迎来“指数级”增长,分享经济用户数月均增长 12.7%,日均用户活跃度增长了8.7倍,信用免押金正成为分享经济趋势。

作为获奖企业,蚂蚁金服副总裁陈亮在现场发表了“让年轻人的生活更有想象力”的力量之音:“相比上一辈功能型消费方式,千禧一代为满足感、幸福感、品质感而买单,不同地区、不同领域正在形成不同层次的消费行为,是一种消费分级的表现。”

CBNData《报告》显示,2018年中国线上的原创产业较上一年增长33%,其中90后贡献达40%,消费金额同比增速近50%。原创服饰方面,2018年90后对国潮服饰的消费金额贡献达65%,较2017年激增450%。原创文创成为文艺90后新宠,以故宫博物院为代表的博物院文创尤其火热,90后消费占比快速提升,最近一年90后博物馆类文创消费规模增幅超过2倍。

可以预见,“消费”将在未来一段时间内扮演愈加重要的角色,消费升级的进程将以一定的模式对整个领域进行颠覆与重构。“我国消费市场正在持续经历着一个缓慢而真切的变化与重构。”周健工表示,我们希望可以通过对于互联网消费升级的探讨与研究,给身处这个剧烈变动时代巨浪中的所有商业力量,一个可以稳定立足的锚点,或许他们将更快开启消费新纪元的航线。

20位行业大咖,三大主题超纲演说

年轻消费力推动下的互联网消费趋势:

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内容付费多元化

本次盛典邀请了关注年轻人的行业大咖及未来领袖一起从“玩世不恭”、“方寸之间”、“向上而生”三大主题方向,共同奏响“年轻不合理”。

“斜杠青年”居多的90后有很强的学习欲望,愿意不断学习不同领域的知识,提升自我,也愿意为有价值的内容买单。

探索“玩世不恭”的年轻人

CBNData《报告》显示,沪江平台不同年龄段消费者中,90后在兴趣类课程中占比在65%以上,且逐年提高。90后学习第二外语的人数也最多,其中日语最受欢迎。

面对年轻人求新求变的需求,企业也自我内核推动变革,探索年轻人“玩世不恭”皮囊下隐藏的巨大秘密。苏宁零售技术研究院院长王俊杰以“智慧零售的未来想象”为主题分享道:“不管时代如何改变,零售的本质没有改变,就是要围绕商品经营和服务,把这个做好就能把零售做好。”

年轻消费力推动下的互联网消费趋势:

从“方寸之间”迸发新的消费力量

颜值经济爆发

透过一面手机屏幕,年轻人究竟看到了多大的世界?以“年轻态生活方式的未来想象”为主题的圆桌探讨热烈开局:

90后对“美”的极致追求,为以颜值为切入点的商品与商业模式带来更多市场:从护肤、彩妆到医美、健身,全面引爆颜值经济下各个领域的产品与服务升级。CBNData消费大数据显示,90后是线上美妆消费的主力人群,消费贡献超越了80后,并开始涉足高端“贵妇品牌”,人均消费以双位数快速提升。

穷游总裁及联合创始人蔡景晖:年轻人穷游很少是因为穷,大部分还是因为对这个世界充满了好奇心,大家聚在一起,讨论怎么样让灵感变成现实。

90后95后对待医美的态度也更为开放,主导颜值革命。从医美类APP更美的数据来看,平台近60%的用户为90后。值得注意的是,追求美也不再是女性的专利——每7个90后整形用户中就有1个男性。

丁香园首席用户增长官、丁香医生负责人丛露露:90后有很强的独立决策和思考能力。95后其实不是隐形贫困人口,他们选择更好的服务,不只考虑价格。

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推动消费力“向上而生”的商业力量

年轻消费力推动下的互联网消费趋势:

商业世界里的新兴企业与年轻人一样,有着在多元碰撞里不断向上积聚力量。在以“如何抵达年轻人内心”的圆桌讨论上,一众大咖就年轻人的文娱生活轨迹各抒己见:

粉丝经济迭代

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移动互联网时代,明星与大众的距离被显著拉近,产品代言、街拍路透、直播种草……明星的影响力正在全方位渗透到年轻人中。粉丝社区APP Owhat创始人丁杰表示,追星将越来越成为年轻人的生活方式,他们通过娱乐资讯和明星结交朋友,引发社交话题。

摩登天空创始人、CEO沈黎晖:我觉得这个时代,人还是比机器聪明,数据也需要人来筛选,有了互联网,年轻一代的差距越来越小。

CBNData《报告》指出,由于年轻消费者更愿意为明星同款支付溢价,明星各品类跨界周边带动了粉丝经济不断升温。

快美创始人兼CEO陆昊:数据是我们决策中很重要的工具,我们做完人设之后,每天、每周、每月都对内容数据进行对比,同时我们的平台也在帮我们筛选数据。

年轻消费力推动下的互联网消费趋势:

Owhat创始人丁杰:看了快手,看了抖音,我反而觉得三四线城市的人的趣味性在影响着一二线城市的人。特别是一线城市,压力太大或者没有钱、没时间娱乐。

宠物消费升级

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作为独生子女的一代,90后对陪伴的情感诉求一定程度上推动了宠物经济的发展。

CBNData消费大数据显示,90后在宠物商品上的消费增速几乎是整体人群的两倍,购买品类主要集中在猫粮及狗粮,其中猫粮的消费占比连续三年快速提升,可见撸猫已经成为潮流。

年轻消费力推动下的互联网消费趋势:

社交消费“圈子”化

随着消费社交化趋势愈加明显,在年轻人群中,消费已然成为社交生活的副产品。而在这一趋势中,基于熟人关系的泛社交圈子已经无法满足年轻人需求,追星圈、跑步圈和旅游圈等愈加细分的社交圈层,正在产生更大的影响力。

年轻消费力推动下的互联网消费趋势:

租经济深入渗透

新租赁经济正在进入全面发展的快车道,从租房租车,到租衣服租包,刻板印象中喜欢冲动消费的小年轻们,也越来越偏爱“以租代买”的轻生活。他们认为这种方式更经济环保,也更潮更时尚。CBNData《报告》显示,相较80后,不愿被房贷捆绑的90后购房意愿较低,租房成了年轻人的首选。

年轻消费力推动下的互联网消费趋势:

懒人经济全面展开

当90后年轻人群成为消费主力军,懒已不再是传统意义上好逸恶劳的贬义词,他们的“懒”文化与优质生活需求正在催生更多的新业态,让这届年轻人不再以懒为羞耻。

CBNData《报告》显示,年轻人懒吃的追求,为外卖、速食、手机点单等新产品和新服务带来更大的市场。而且除了吃,看病也可以足不出户,线上问诊APP丁香医生的用户中近2/3是90后,且用户粘性大,打开频次远高于其他年龄段。

新生代、新科技驱动中国互联网经济新增长

此外,CBNData《报告》从消费者、技术及产业的角度展望中国互联网经济的发展前景,为企业和品牌制定未来发展策略提供参考。

首先,新生代带来新需求和新机遇。2018年,第一批00后迎来了成人礼,他们蕴藏着巨大的消费潜力。00后有更加多元的兴趣爱好,对互动性要求更高,他们的群体特征与呈现出的消费偏好,将会成为未来互联网产品升级与变革的全新驱动力。

其次,新技术打开新市场,颠覆性互联网技术将催生更多新业态。被称为“万物互联”的5G将扩大到工业互联网和社会应用方面,使更多类型、更大量的数据得以在物与物之间流动。随着AI和物联网深入发展,消费生活的智能化升级也将带来新一轮的经济增长。

最后,产业互联网赋能消费互联网。随着消费带动的互联网经济进入成熟期,企业需要通过不断提升用户体验来获取竞争优势。而提升用户体验,就必须要对供应链进行深入改造,由产业互联网提升效率,进一步赋能消费互联网,为消费者提供极致体验。

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